Aviso Legal y Privacidad
Documentación legal sobre el uso del servicio CORS NTRIP SaaS, tratamiento de datos y condiciones de contratación.
1. Aviso Legal e Identificación
En cumplimiento de la normativa aplicable, se pone a disposición del usuario la siguiente información del titular del servicio:
- Denominación: CORS NTRIP SaaS
- Actividad: Prestación de servicios de correcciones GNSS RTK bajo modalidad SaaS
- Contacto: Formulario de contacto
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de los presentes términos. El titular se reserva el derecho a modificar este aviso en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario su revisión periódica.
2. Términos de Uso
2.1 Objeto del Servicio
CORS NTRIP SaaS proporciona correcciones RTCM de posicionamiento GNSS en tiempo real mediante protocolo NTRIP. El servicio se presta a través de un servidor unificado que gestiona estaciones CORS y receptores rover conforme a los parámetros técnicos documentados.
2.2 Condiciones de Acceso
El acceso al servicio requiere credenciales válidas asignadas por un administrador autorizado. Cada licencia es personal e intransferible. Queda prohibido:
- Compartir credenciales con terceros no autorizados
- Intentar acceder a mountpoints no asignados en la licencia
- Realizar ingeniería inversa o ataques al servidor
- Utilizar el servicio para finalidades distintas al posicionamiento geodésico legítimo
- Superar el número de rovers simultáneos permitidos por el plan contratado
2.3 Propiedad Intelectual
El software, diseño, documentación y marca CORS NTRIP SaaS son propiedad exclusiva del titular. Los datos RTCM transmitidos provienen de las estaciones CORS conectadas; el titular no se responsabiliza por la exactitud de los datos de origen.
2.4 Limitación de Responsabilidad
El servicio se presta con los niveles de disponibilidad definidos en el SLA de cada plan. El titular no será responsable de pérdidas derivadas de:
- Interrupciones de la conexión a Internet del usuario
- Fallos de las estaciones CORS de terceros
- Uso incorrecto del servicio por parte del usuario
- Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, ataques cibernéticos externos, fallos de proveedores de infraestructura)
2.5 Rescisión
El titular podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de violación de los presentes términos, sin derecho a reembolso del período no disfrutado.
3. Política de Privacidad
3.1 Datos Recabados
En la operación del servicio se recopilan y procesan los siguientes datos:
- Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico (si se proporciona) para gestión de licencias
- Datos de conexión: dirección IP, hora de conexión/desconexión, mountpoint utilizado, bytes transferidos
- Logs de actividad: acciones de administración realizadas en el portal, marcados con IP y timestamp
3.2 Finalidad del Tratamiento
- Autenticación y validación de licencias en tiempo real
- Auditoría de seguridad y detección de accesos no autorizados
- Facturación y gestión del plan contratado
- Soporte técnico cuando el usuario lo solicita
3.3 Base Legal
El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato de prestación del servicio. Los logs de seguridad se basan en el interés legítimo del titular para proteger la integridad de la plataforma.
3.4 Retención de Datos
Los datos de conexión se conservan por un período máximo de 90 días. Los datos de cuenta se mantienen mientras la relación contractual esté vigente y durante el período legal aplicable tras su extinción.
3.5 Derechos del Usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos a través del formulario de contacto, indicando "Derechos ARCO" en el asunto.
3.6 Seguridad de los Datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas alineadas con las recomendaciones OWASP y NIST: cifrado en tránsito (TLS), autenticación JWT, headers de seguridad HTTP, registros de auditoría y controles de acceso por roles.
5. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Los compromisos de disponibilidad del servicio son:
- Plan Starter: 99 % de disponibilidad mensual (≈ 7.2 h de ventana de mantenimiento)
- Plan Pro: 99.5 % de disponibilidad mensual (≈ 3.6 h)
- Plan Enterprise: 99.9 % de disponibilidad mensual (≈ 44 min)
El cómputo de disponibilidad excluye las interrupciones causadas por el usuario, mantenimientos programados notificados con 24 h de antelación, y eventos de fuerza mayor.
En caso de incumplimiento del SLA, el crédito aplicable será de hasta el 10 % del importe mensual facturado por cada punto porcentual de deficiencia, hasta un máximo del 30 % mensual.
6. Contacto para Asuntos Legales
Para cualquier consulta relacionada con los presentes documentos, ejercicio de derechos de privacidad, o notificación de incidencias de seguridad, utilice el formulario de contacto indicando el asunto correspondiente.
Para reportar vulnerabilidades de seguridad, utilice el asunto "Responsible Disclosure". Toda comunicación será tratada de forma confidencial.